Stratégies et bonnes pratiques pour structurer et animer une fonction douane performante en entreprise.
La fonction douane en entreprise joue un rôle clé dans la gestion des opérations internationales et la conformité réglementaire. Cette Master Class est un atelier de réflexion destiné aux professionnels souhaitant structurer, optimiser et animer une organisation douanière efficace.
À travers des études de cas, des travaux en sous-groupes et des outils d’analyse stratégique, cette formation vous aidera à comprendre les différents rôles possibles du service douane, à identifier les leviers d’optimisation et à construire une stratégie douanière adaptée aux enjeux de votre entreprise.
Programme détaillé du cours
Module 1 : Présentation d’une étude de cas
- Exposé pratique sur la mise en place d’une fonction douane en entreprise.
- Impact de la douane sur le développement international.
Module 2 : Analyse des fonctions et rôles possibles de la douane en entreprise
- Présentation des différentes organisations possibles (organigramme, positionnement du service).
- Travail en sous-groupes : identification des activités d’un service douane.
- Synthèse des activités essentielles et implications (import/export, gestion RDE, régimes particuliers).
Module 3 : Outils d’évaluation et d’amélioration continue
- Analyse des risques et opportunités via la méthode SWOT.
- Présentation d’outils Lean et Six Sigma pour identifier les dysfonctionnements et optimiser les processus.
- Utilisation du diagramme d’Ishikawa et de la méthode DMAIC pour améliorer la performance douanière.
Module 4 : Construction d’une fonction douane idéale
- Travail en sous-groupes sur l’organisation cible et la stratégie douanière.
- Définition des éléments clés pour un service douane performant.
- Synthèse des leviers d’optimisation et recommandations finales.